深圳市罗湖医院集团积极探索“互联网+医疗健康”发展模式,通过在集团内建立“云药房管理平台”,实现医院处方与药品零售信息共享,院外处方和第三方配送,打通在线问诊、处方、药品配送到家全流程。
平台建立之初,集团以罗湖区人民医院为试点,逐步取消罗湖区人民医院门诊药房,门诊患者开方后可以自主选择医疗机构或零售药店购药。逐步使社会药房成为医院的忠实合作伙伴。
在集团层面实现了前置处方审核,对于医生开具的处方进行药理、行政权限、医保套现相关的统一预审,做到更合理的用药,用以降低医疗过程中的药品费用,从而实现降低集团药占比。帮助医院药师在医改中快速转型,最终实现药师的社会价值与临床价值。
“云药房智慧平台”引入零售药店的加盟,逐步推动了医药分流新模式的建立,实现了医院门诊药房零库存管理,从而降低集团药品库存成本积压,降低医院集团运营成本。
“云药房智慧平台”终端通过APP/微信公众号/微信小程序等方式,将患者、医生、各级药师紧密联系在一起,患者通过APP采购非处方药品、查询处方信息、选择取药药房、跟踪配送过程、与药师进行实时交流、查询药物说明书和注意事项等,使患者足不出户解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。
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